Tebrikler. E-ticaret yapmaya karar verdiniz. Her işte olduğu gibi e-ticaretin de kendine göre avantajları ve dezavantajları vardır.

Satıcılar için ;

E-Ticaretin  Avantajları 

• Kısa sürede daha çok müşteriye ulaşabilme imkanı olur.
• İşletmenizin bilinirliğini hızlı şekilde arttırır. 
• Ürünlerini satabileceği 365 gün, 24 saat açık bir mağazanız olur.
• Ürünlerinizi tanıtan bilgileri detaylı olarak sunabileceği online bir platforma sahip olur.
• Alan sıkıntısı olmadığından müşteriye daha çok ürün çeşitliliği ile hizmet verilebilir.
• Stok yapmadan,ürün satışı yapabilir.
• Depo,dükkan kirası, personel,elektrik,su,telefon,doğalgaz,fax vs. gibi gider kalemlerini ciddi oranlarda azaltarak kazanç sağlar.
• Dünyanın her köşesinden sürekli ve yeni müşteriler kazanma imkanı yükseltir.
• Tüketiciye doğrudan ulaşım imkanı sağladığı için aracı maliyetlerini ortadan kaldırır.
• Tüketiciye geri dönüş yapmanızı kolaylaştırır. 
• Ödeme kanallarını takip etme ve işletmenin bilançosunu her dakika görebilme imkanı sağlar.

E-Ticaretin Dezavantajları

• Müşteri ile yüz yüze görüşme imkanı olmadığından satıcı ile müşteri arasında birebir iletişim kurulamayabilir.
• Ürün kalitesinin garanti olmaması bazen alıcıları üzmektedir. Bu durumdan oluşacak zarar “Tüketici Kanunu” ile önlenmiş olsa da alıcıya zaman kaybı yaşatır. 
• Online tüketiciler kredi kartlarını internette kullanmaktan çekinmekte bu sebeple de sanal alışverişlerini genellikle tanınmış,güvendikleri firmalardan yapmaktadir. Yeni e-ticaret firmalarının tanınmaları ve müşteri kazanmaları zaman alabilir.
• İnternet alışverişlerinde müşteriler ürünlerini görmeden aldıkları için iade oranı gerçek mağazalara oranla daha yüksek olabilir.
• Bazı web siteleri sattığı üründen farklı ürünler gönderip ortadan kaybolur. Bundan dolayı güvenilir markalardan alışveriş yapmak kargo teslim sürecine kadar oluşacak sorunları önler.
• E-ticaret sitenizin güvenlik açıklarının bulunması sitenizi kötü amaçlı yazılımların saldırısına maruz kalabilir. Bu da satıcı açısından risk oluşturmaktadır.  
• E-ticaret sitesinde oluşacak bir arıza satışların durmasına neden olur. 
• Müşteriler online ortamda daha kolay bir şekilde diğer e-ticaret mağazaları ile kıyaslama yapabilir.
• İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde kargo ile ilgili sorunlar çıkabilmektedir.